FITOMAT Spitzenreiter im Online-Fitness-Service
FITOMAT setzt Maßstäbe im digitalen Fitnessbereich: In der aktuellen Untersuchung des Deutschen Instituts für Service Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit ntv sichert sich das 24/7-Fitnessstudio den ersten Platz für seinen Online-Service und landet insgesamt auf Rang drei. Grundlage der Bewertung waren über 400 Mitgliedermeinungen sowie detaillierte Analysen von mehr als 50 Online-Auftritten. Die Studie unterstreicht, wie entscheidend einfache, verständliche und reibungslose digitale Prozesse für ein erfolgreiches Fitnesserlebnis sind.
„Wer trainieren möchte, sucht zunächst Orientierung, nicht Geräte. Wo kann ich starten, wie komme ich rein, wann ist Training möglich?“ erklärt Ingo Huppenbauer, Gründer und Geschäftsführer von FITOMAT. „Die Studie bestätigt, dass unser Fokus auf unmittelbare, unkomplizierte Trainingszugänge genau den Nerv der Mitglieder trifft.“
Fitness ohne Barrieren dank smarter Technik
Bei FITOMAT wird rund um die Uhr trainiert – ohne Wartezeiten und Terminzwang. Die Abläufe sind so gestaltet, dass sich jeder Schritt von selbst erschließt: App öffnen, Zugangscode erhalten, eintreten, Gerät wählen, Video-Guide starten. Keine unnötigen Hürden, nur klare, nachvollziehbare
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